1. Application des conditions générales
Les présentes conditions générales (les « CGV ») s'appliquent à toute réservation d'atelier et à toute commande passée sur le site www.atelieredison.ch (le « Site ») par toute personne (le « Client »). Elles informent le Client sur les modalités de réservation, de participation, de commande, de paiement et de livraison. L'acceptation des CGV est requise pour finaliser toute réservation ou commande. Atelier Edison se réserve le droit de les modifier à tout moment ; les modifications sont effectives dès leur publication sur le Site.
2. Les ateliers
2.1 Description
Atelier Edison propose des ateliers d'ouverture d'huîtres perlières Edison et de création de bijoux artisanaux, organisés à Veyrier (domicile de l'animatrice) ou à domicile chez le Client, selon les formules suivantes :
• Standard (119 CHF) : ouverture d'une huître Edison, création d'un bijou, environ 90 minutes.
• Premium (149 CHF) : ouverture d'une huître Edison, création de deux bijoux, environ 2 heures.
• Deluxe (179 CHF) : ouverture d'une huître Edison, création d'une parure complète (collier, bracelet et boucles d'oreilles), environ 2h30.
• Sur mesure (EVJF, anniversaires, team building) : tarif sur demande.
2.2 Nombre de participants
Les ateliers sont organisés à partir de 2 participants minimum. Toute demande individuelle sera étudiée au cas par cas et reste à la discrétion d'Atelier Edison.
2.3 Réservation et confirmation
Toute réservation s'effectue via le formulaire disponible sur le Site ou par contact direct. Elle n'est définitive qu'après confirmation écrite par Atelier Edison (par email ou message) et, le cas échéant, après réception du paiement ou de l'acompte demandé.
2.4 Annulation et report
• Annulation par le Client plus de 7 jours avant l'atelier : remboursement intégral ou report sans frais.
• Annulation entre 3 et 7 jours avant l'atelier : avoir valable 6 mois ou report selon disponibilités.
• Annulation moins de 72 heures avant l'atelier : aucun remboursement.
• Annulation par Atelier Edison (maladie, force majeure) : remboursement intégral ou report proposé au Client.
2.5 Sécurité et responsabilité — règles impératives
L'ouverture des huîtres perlières implique l'utilisation d'outils tranchants (couteaux à huître). La confection des bijoux requiert quant à elle l'utilisation de pinces coupantes pouvant occasionner des projections de petits éléments métalliques. Afin de garantir la sécurité de chaque participant, les règles suivantes s'appliquent :
• L'ensemble du matériel de protection est fourni par Atelier Edison : lunettes de protection et gants de protection adaptés. Leur port est fortement recommandé pendant toutes les phases d'ouverture des huîtres et de confection des bijoux.
• Les consignes de sécurité données par l'animatrice avant et pendant l'atelier doivent être respectées scrupuleusement.
• Tout participant refusant de porter les équipements de protection mis à sa disposition le fait sous sa propre et entière responsabilité.
Atelier Edison décline toute responsabilité pour les blessures, coupures ou dommages corporels survenus en cas de non-respect des consignes de sécurité ou de refus de porter les équipements de protection fournis. Les participants mineurs (moins de 18 ans) doivent être accompagnés d'un adulte responsable qui accepte les présentes CGV en leur nom.
La participation d'enfants de moins de 10 ans est déconseillée en raison des outils utilisés.
3. La boutique en ligne
3.1 Produits
Atelier Edison propose à la vente des bijoux artisanaux fabriqués à la main à Genève, en acier inoxydable 316L plaqué or PVD, sans nickel. Les photographies des produits se veulent les plus fidèles possibles, mais ne sont pas contractuelles. Les perles étant naturelles, chaque pièce est unique : de légères variations de forme, de taille et de couleur sont inhérentes à leur nature et ne constituent pas un défaut.
3.2 Prix
Les prix sont indiqués en Francs suisses (CHF) et comprennent la TVA au taux en vigueur si elle est applicable. Atelier Edison se réserve le droit de modifier les prix à tout moment et sans préavis. Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix des produits.
3.3 Commande et paiement
Les commandes s'effectuent via le Site. La commande n'est définitive qu'après réception du paiement complet. Les moyens de paiement acceptés sont précisés sur le Site au moment de la commande.
3.4 Disponibilité
Les bijoux sont fabriqués à la commande. Le délai de fabrication et d'expédition est d'environ 5 jours ouvrés à compter de la réception de la commande. En cas d'indisponibilité, le Client en est informé par email et remboursé intégralement.
3.5 Livraison
Atelier Edison livre en Suisse et en Europe. Les frais de livraison sont à la charge du Client et indiqués au moment de la commande selon la destination. Il est de la responsabilité du Client de vérifier l'exactitude de l'adresse de livraison indiquée.
3.6 Retours et remboursements
Les bijoux étant fabriqués à la main et à la commande, les retours ne sont acceptés qu'en cas de défaut avéré ou de non-conformité à la commande. Toute réclamation doit être adressée par email dans les 48 heures suivant la réception, avec photos à l'appui. En cas de défaut constaté, Atelier Edison proposera l'échange ou le remboursement.
4. Données personnelles
Les données personnelles collectées via le Site ou le formulaire de réservation sont utilisées exclusivement dans le cadre de la relation commerciale avec le Client (confirmation de réservation, suivi de commande, communication relative à l'atelier). Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers. Conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD), le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.
5. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du Site (textes, photographies, logo, nom de marque Atelier Edison) sont la propriété exclusive d'Atelier Edison. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.
6. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGV sont régies par le droit suisse. En cas de litige, le Client s'adressera en priorité à Atelier Edison pour trouver une solution amiable. À défaut d'accord, les parties acceptent la compétence exclusive des tribunaux du canton de Genève. Dernière mise à jour : août 2026